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GASTOS DE ENVÍO

El proveedor enviará los productos mediante agencia de transportes (Sending) con un servicio de 24 – 48 horas. No obstante, el USUARIO podrá hacer uso del Servicio de Envío Urgente 14H, cuyo plazo de entrega será de 24 horas Y ANTES DE LAS 14:00, con su coste correspondiente.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador y serán de 3.63€ hasta 3 kg, 4.60€ hasta 5 kg y 6.41€ hasta 10 kg en península. 2.70€ hasta 3 kg, 3.50€ hasta 5 y 4.70€ hasta 10 kg en la comunidad de Andalucía y 2,50€ hasta 3 kg, 3.25€ hasta 5 kilos y 4.70€ hasta 10 kg en la zona del territorio de Sevilla.

Para pedidos internacionales se recomienda consultar por e-mail antes de realizar el pedido (info@rupadan.com). Si sobrepasa el peso de 10kg, calcularemos el importe del gasto teniendo en cuenta el peso y volumen del pedido, así como su embalaje y el servicio de envío elegido (normal o urgente).

Para aquellos pedidos superiores a 100€  y que no excedan de los 10 kg de peso, los costes de envío serán gratuitos en península.

Para envíos a las islas canarias, los gastos de envió son de 14.52€ más los gastos de D.U.A. y plazos de envío son de 72H+1 día, siempre y cuando no exceda de 1kg de peso y el volumen del paquete no exceda de 210cm sumando las dimensiones largo + ancho + alto. En caso de que exceda del peso de 5kg se tarificará y se le comunicará al cliente para que realice el abono correspondiente al nuevo importe de gastos de envió.

Para envíos a las Islas Baleares, los gastos de envío son de 9.08€ hasta 1 kg, y habrá que sumarle 4.84€ por cada kilo adicional hasta un máximo de 10, y los plazos de envío son de 72 horas + un día, siempre y cuando no exceda de 10 kg de peso y/o el volumen del paquete no exceda de 210cm sumando las dimensiones largo + ancho + alto. En caso de que exceda del peso de 10kg se tarificará y se le comunicará al cliente para que realice el abono correspondiente al nuevo importe de gastos de envió. (De cualquier manera, el abono de los gastos de envío habrá de realizarse con anterioridad al envió del producto.)

El plazo de envío 24/72h (según localización) empieza a contar desde la salida del pedido del almacén de distribución, por el cual mediante el envío de un correo electrónico, avisamos al cliente de que su pedido ha sido enviado.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a RUPADAN, S.L. por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página web.

En consecuencia, el usuario sabe con carácter previo a la finalización del proceso de compra a cuánto ascienden los gastos de envío, aceptándolos expresamente.

www.rupadan.com, asume los riegos de cualquier daño o pérdida que sufra la mercancía durante el transporte, hasta que ésta se encuentre en manos del consumidor.

El usuario de www.rupadan.com, asume los riesgos relativos a los productos del pedido desde el momento en el que se efectúe la entrega, excepto en caso de retraso del envío por incumplimiento de sus obligaciones. En este caso, el usuario asume los riesgos en el momento en el que se hubiera efectuado la entrega de no haber existido dicho incumplimiento.

Tras la asunción de los riesgos, www.rupadan.com, no se responsabiliza de la pérdida ni la destrucción de los productos.

El USUARIO se compromete a estar presente en el momento acordado para la entrega o autorizar a una tercera persona mayor de edad a que reciba el pedido (no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos). En el caso de que el USUARIO o la persona autorizada no estén presentes en el momento de la entrega, los gastos de reenvío serán a cargo del USUARIO por los importes que se indicaron con anterioridad en este apartado, sin posibilidad alguna de gratuidad en función del importe del pedido.

RUPADAN, S.L., entiende que el USUARIO que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en este momento está en el domicilio de la entrega a recoger el pedido en su nombre. Por tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del USUARIO autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de la entrega.

RUPADAN, S.L., no asumirá ninguna responsabilidad por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador o de la persona autorizada.

Si por cualquier circunstancia el usuario no pudiera estar presente en el momento de la entrega, en tal caso el USUARIO deberá ponerse en contacto con nuestro teléfono de información y atención al USUARIO: 954094567 / 954647656 o vía correo electrónico: info@rupadan.com para acordar otro día de entrega.

En el momento de la entrega, el USUARIO deberá firmar el albarán conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.

El USUARIO es el responsable de almacenar y conservar los productos en las condiciones que, en su caso, se establezcan en su etiquetado. Es responsabilidad del USUARIO su almacenamiento y conservación en lugar adecuado en función de las características de cada producto. Respecto a los envases, es responsabilidad del USUARIO su tratamiento y reciclado conforme a la normativa que en cada momento resulte de aplicación.